Как-то ездил к ним на сервис. Приехал, сказал что нужно сделать, договорились что к шести вечера все будет готово. Где-то в пять часов звонят они ко мне и говорят что не успею сегодня сделать. На следующий день еду к ним забрать автомобиль и разобраться в чем дело. Только приехал а они мне сразу без разговоров скидку 10% сделали. Ну я уже и возмущаться не стал)) Потом еще менеджер подошел, извинился что так получилось.